photo Chargé / Chargée d'études statistiques

Chargé / Chargée d'études statistiques

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Isle-Jourdain, 32, Gers, Occitanie

Nous recherchons pour l'un de nos clients un chargé(e) d'analyses et reporting. En tant que Pilote d'activités, vous serez en charge d'appuyer le responsable de planification dans le suivi et l'optimisation des indicateurs et des activités du centre d'appels, avec un accent sur l'amélioration continue de la satisfaction client et de l'efficacité opérationnelle. Vos missions principales : Reporting et analyse de performance : Création et mise à jour d'outils de reporting pour le suivi des appels : analyse de la répartition (entrant/sortant, répondants/non-répondants), temps d'attente, taux de réussite et analyse par créneaux horaires. Objectifs chiffrés : Contribuer à améliorer les indicateurs clés (ex. taux de réponse, réduction du temps d'attente, satisfaction client), en alignant les rapports sur les attentes stratégiques du service. Suivi et analyse des enquêtes de satisfaction : Réaliser, analyser et partager les résultats des enquêtes de satisfaction concernant la prise de rendez-vous et les interactions téléphoniques. S'assurer que les enquêtes alimentent des actions concrètes pour améliorer la qualité des interactions et la satisfaction client. Participation à la[...]

photo Infirmier / Infirmière de soins généraux

Infirmier / Infirmière de soins généraux

Emploi Hôpitaux - Médecine

Auch, 32, Gers, Occitanie

LE POSTE ET SES MISSIONS L'USLD (unité de soins de longue durée) est une structure d'hébergement et de soins dédiée aux personnes âgées de plus de 60 ans. Les moyens médicaux mis en œuvre sont importants. Objectif principal du poste : - Assurer des soins préventifs, curatifs et palliatifs auprès des personnes âgées très dépendantes et qui présentent des poly pathologies. - Organiser les soins, l'animation sous la responsabilité du Cadre de Santé. - Prendre en charge globalement les patients de l'unité de soins de longue durée « Les Jardins d'Automne ». Liste des activités - Entretien d'accueil avec réalisation du dossier informatisé - Transmissions ciblées avec macro cible d'entrée et macro cible de sortie - Surveillance des patients, risque thromboembolique, de chute, de fausse route, de problèmes cutanés, etc. - Surveillance de la prise alimentaire avec suppléance et choix adapté. - Relation d'aide, soutien psychologique du patient, de la famille et de l'entourage - Accompagnement et prise en charge des personnes en soins palliatifs. - Soins de confort, d'hygiène en collaboration avec l'équipe AS du même secteur. - Maintien de l'autonomie en collaboration[...]

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Contrôleur / Contrôleuse de gestion

Emploi Hôpitaux - Médecine

Tronget, 32, Allier, Occitanie

Le Centre Hospitalier Cœur du Bourbonnais recherche un contrôleur de gestion / comptable H/F pour son site de Tronget. Le Centre Hospitalier comprend plusieurs sites (Tronget, Rocles, Buxières-Les-Mines et Saint-Pourçain-Sur-Sioule) : - Soins de suite et de réadaptation à orientation gériatrique - EHPAD - Médecine - Addictologie - Nutrition - EAM Missions et activités du poste Sous la responsabilité du directeur général adjoint, vous effectuerez le contrôle de gestion de l'établissement. - Animation du dialogue de gestion et accompagnement des pôles et des services dans le pilotage de leur activité. - Réalisation d'études préalables à la création, l'extension ou la transformation d'activités et constitution des bilans intermédiaires à destination de la gouvernance, des pôles et des services. - Elaboration et suivi des contrats d'objectifs internes (contrats de pôle, contrats de service) - Mise à jour et suivi des documents de programmation institutionnels pour la partie activité et capacitaire (feuille de route d'efficience, .) - Contrôle et suivi budgétaire des recettes d'activité par pôle et service, en lien avec le DIM - Réalisation d'audits, procédures, cartographies[...]

photo Conseiller / Conseillère en formation en entreprise

Conseiller / Conseillère en formation en entreprise

Emploi Hôpitaux - Médecine

Fleurance, 32, Gers, Occitanie

Principales missions : Au sein du service des Ressources Humaines, vous êtes chargé (e) de l'élaboration et du suivi du plan de formation continue (400 agents). Après repérage et analyse des besoins individuels et collectifs en formation, mettre en œuvre et évaluer les résultats, l'efficacité de la politique de formation élaborée en cohérence avec les orientations du projet d'établissement et la politique des ressources humaines. Activités : - Achats de prestations - Elaboration et mise en œuvre d'outils - Elaboration et mise en place des programmes de formation et de DPC - Elaboration, gestion administrative et suivi des budgets de la formation - Elaboration, mise en œuvre et suivi des plans de formation et de DPC - Information, conseil et orientation auprès des agents en matière de formation, de parcours professionnel et de développement professionnel continu Exigences du poste - Organiser des dispositifs et actions de formation - Piloter et évaluer un plan de formation et de développement professionnel continu - Evaluer une prestation, un projet, une solution - Négocier des prestations, des contrats, des accords avec des interlocuteurs Relations professionnelles - Directions[...]

photo Responsable de la gestion des Ressources Humaines

Responsable de la gestion des Ressources Humaines

Emploi Social - Services à la personne

Auch, 32, Gers, Occitanie

Assurer le secrétariat de direction Prend des notes et rédige le compte rendu de la réunion de fonctionnement hebdomadaire Rédige des courriers divers Suit l'agenda de la directrice prend des rendez-vous à la demande Assurer la gestion des ressources humaines Accueille oriente, conseille et informe les agents de l'établissement dans le domaine des ressources humaines (carrière, statut, rémunération, recrutement, mobilité...) Contrôle l'application de la réglementation et des règles RH propres à l'établissement (carrière, formation, GPMC, paie, gestion du temps, absence, recrutement.) Assure la gestion administrative collective et individuelle des agents Renseigne et suit au fil de l'eau les bases de données RH, tableaux de bord et autres tableaux de suivi pouvant inclure des données financières. Suit et contrôle le budget relatif au domaine d'activité (saisie des éléments variables de la paie) Occupe la fonction de Référent(e) Handicap Elabore le Rapport Social Unique et met en forme le rapport d'activités annuel. Assure la gestion des élections professionnelles. Participe au Comité Social d'Etablissement Assurer la gestion de la formation au sein de l'établissement [...]

photo Infirmier / Infirmière psychiatrique

Infirmier / Infirmière psychiatrique

Emploi Hôpitaux - Médecine

Lectoure, 32, Gers, Occitanie

Organisation du temps de travail : Du lundi au vendredi inclus, : 8h30-17h30 ou de 8h-17h avec une coupure méridienne de 1h Poste à 100% Qualifications, formation, diplômes requis/souhaités : Formation et expérience dans le domaine du soin en santé mentale Permis de conduire indispensable pour se rendre sur le site du CMP, les réunions partenaires Description du Pôle : Les CMP assurent l'accès aux soins psychiatriques des patients présentant des difficultés psychologiques et/ou des troubles psychiques, dans le cadre de la mission de psychiatrie de secteur. Le pôle comprend plusieurs unités de soins, avec des projets spécifiques, dans ce contexte, le CMP s'articule avec : - les unités d'admissions - le SAU - la filière sortie Missions : L'IDE exerce sa fonction dans le cadre de son domaine de compétence sur prescription médicale et en collaboration avec les autres professionnels de l'équipe. Ses actions soignantes sont destinées aux patients ainsi qu'à leur entourage, elles s'exercent principalement sur les zones de soins desservies par les CMP d'affectation, toutefois les circonstances ou les nécessités peuvent l'amener à intervenir en tout point du[...]

photo Cadre de santé de service paramédical

Cadre de santé de service paramédical

Emploi Hôpitaux - Médecine

Tronget, 32, Allier, Occitanie

Le Centre Hospitalier Cœur du Bourbonnais recherche un cadre de santé infirmier Sanitaire /SMR. Le Centre Hospitalier comprend plusieurs sites (Tronget, Rocles, Buxières-Les-Mines et Saint-Pourçain-Sur-Sioule) : - Soins de suite et de réadaptation à orientation gériatrique - EHPAD - Médecine - Addictologie - Nutrition - EAM Missions et activités du poste Sous la responsabilité de la Cadre Supérieure de Santé, vous effectuerez les missions suivantes : MANAGEMENT o Manager les équipes paramédicales et en assurer la coordination en utilisant une communication adaptée. o Assurer le lien entre les équipes paramédicales et les équipes de rééducateurs. o Accompagner le projet de service en lien avec le cadre supérieur de santé, l'équipe pluri-professionnelle. o Écrire un projet d'unité en adéquation avec le projet de soins institutionnel, le projet d'établissement et le projet médical. o Accompagner les professionnels dans les changements liés à ces projets. o Favoriser la bientraitance et développer une philosophie de prise en soin et d'accompagnement basée sur des valeurs partagées avec les professionnels. o Capacité de Gestion des conflits et s'assurer de la qualité de vie[...]

photo Comptable principal / Comptable principale

Comptable principal / Comptable principale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Tronget, 32, Allier, Occitanie

Le Centre Hospitalier Cœur du Bourbonnais recherche un comptable H/F pour son site de Tronget. Le Centre Hospitalier comprend plusieurs sites (Tronget, Rocles, Buxières-Les-Mines et Saint-Pourçain-Sur-Sioule) : - Soins de suite et de réadaptation à orientation gériatrique - EHPAD - Médecine - Addictologie - Nutrition - EAM Missions et activités du poste Sous la responsabilité du directeur adjoint, vous effectuerez la gestion comptable de l'établissement. - Sécuriser le volet comptable et budgétaire de l'établissement, participer à l'intégrité financière des comptes annuels - Garantir l'exécution comptable des contrats et le paiement (encaissement) des tiers clients dans les délais impartis et conformément aux procédures internes en vigueur - Apporter une information de qualité auprès des responsables budgétaires - Gérer la comptabilité auxiliaire hors fournisseur (comptabilité clients et trésorerie) et travailler sur la fiscalité (notamment la TVA). - Participer aux travaux de pré-clôture et de clôture des comptes dans le respect des délais et de la réglementation applicable à l'établissement. - Participer à la rédaction des procédures et règles comptables de son secteur. -[...]

Ressources supplémentaires